Innovation sociale

L’innovation sociale désigne le développement de nouvelles idées, approches ou solutions qui répondent à des enjeux sociaux, environnementaux ou organisationnels de manière plus efficace, inclusive et durable que les pratiques existantes.

Chez Talsom, nous voyons l’innovation sociale comme un levier de transformation positif. Elle émerge de la collaboration entre différents acteurs : citoyens, entreprises, administrations et organismes. Elle vise à créer un impact concret sur la société, tout en générant de la valeur pour les organisations.

L’implication des parties prenantes est essentielle pour assurer la pertinence, l’adhésion et la durabilité des projets d’innovation sociale.

Chez Talsom, nous accompagnons les organisations pour :

• Identifier et mobiliser dès le départ les acteurs clés, internes comme externes.
• Concevoir et animer des ateliers collaboratifs favorisant l’écoute active, l’inclusion et la créativité.
• Offrir un espace sécuritaire permettant à chacun d’exprimer ses idées, besoins et enjeux.
• Transformer l’intelligence collective en solutions concrètes, adaptées au contexte.

Ce travail collaboratif crée un engagement fort autour de la démarche et facilite l’appropriation du changement par l’ensemble des parties concernées.

Parce qu’il repose sur l’empathie, la co-création et l’expérimentation, le design thinking est particulièrement bien adapté aux enjeux sociaux. Il permet de réunir autour d’une même table les personnes concernées par un défi (bénéficiaires, employés, partenaires) pour faire émerger des solutions ancrées dans la réalité.

Chez Talsom, nous croyons que cette méthode est l’un des leviers les plus puissants pour faire évoluer les services publics, les programmes communautaires ou les modèles d’OBNL. C’est ce qui nous pousse à soutenir activement des initiatives comme le DT JAM, où des solutions prennent forme en une journée, en mobilisant des expertises variées autour d’un objectif commun : créer de l’impact social concret.

Le prototypage est une étape clé qui permet de transformer une idée en solution concrète, rapidement et efficacement. Il s’agit d’expérimenter à petite échelle pour apprendre, ajuster et progresser, avant un déploiement plus large.

Chez Talsom, le prototypage permet de :

• Mettre rapidement une solution en action pour sortir du concept abstrait.
• Tester des hypothèses dans un environnement réel ou simulé.
• Impliquer les usagers ou bénéficiaires pour récolter des commentaires significatifs.
• Itérer la solution en fonction des retours, pour mieux répondre aux vrais besoins.

Cette approche réduit les risques, favorise l’agilité et augmente considérablement les chances de succès d’une innovation sociale.

Chez Talsom, notre approche se démarque par sa capacité à allier transformation organisationnelle et intelligence collective, dans une posture profondément humaine et ancrée dans la réalité de votre organisation.

Ce qui nous distingue :

• Une approche collaborative fondée sur les principes du design thinking et de la co-création.
• Une capacité à relier vision stratégique et contraintes du terrain, pour des solutions réellement applicables.
• Des interventions sur mesure, co-développées avec vos équipes, jamais des modèles génériques.
• Une culture tournée vers l’action : plutôt qu’un simple livrable, nous concevons avec vous des solutions durables, concrètes et mobilisatrices.

Nous ne vous livrons pas un rapport : nous construisons, avec vous, le changement que vous souhaitez incarner.

Intégrer l’innovation sociale à votre stratégie, ce n’est pas uniquement « faire le bien » : c’est aussi renforcer votre pertinence dans un contexte en constante mutation.
Les organisations qui innovent socialement, anticipent mieux les attentes sociétales, mobilisent davantage leurs parties prenantes et développent des solutions plus durables.

Talsom vous aide à ancrer cette innovation dans vos priorités d’affaires, en la rendant :

• Mesurable et gouvernable.
• Connectée à votre mission, vos valeurs et vos indicateurs de performance.
• Adaptable à l’évolution de votre environnement.

L’innovation sociale devient alors un vecteur d’influence, de crédibilité et de résultats.