Business design
Placez l’innovation au cœur de votre stratégie d’affaires
Exploitez les opportunités d’amélioration
De l’identification de nouvelles opportunités jusqu’au développement d’un nouveau modèle d’affaires, passant par la définition d’une vision et de l’alignement de vos parties prenantes, Talsom vous aide à innover et à vous moderniser.
Devenez un leader d’innovation continue
Guidé par les pratiques du design thinking et une perspective d’affaires, Talsom encadre et oriente votre processus de conception, vous permettant d’établir et d’aligner votre vision pour redéfinir votre modèle d’affaires.
Alignement stratégique et visionnaire
- Nous encourageons l’alignement de vos parties prenantes vers une vision stratégique commune. Que vous envisagiez le lancement d’un nouveau service ou produit, la révision de votre plan de transformation ou la redéfinition de vos priorités stratégiques, nous co-créons avec vous une adhésion autour de cette vision pour maximiser les chances de succès de votre projet.
Innovation de modèle d’affaires et proposition de valeur
- Explorez des idées innovantes pour transformer votre modèle d’affaires et aligner vos produits/services aux attentes changeantes du marché. Notre équipe se concentre sur la création de nouvelles idées qui répondent aux besoins de vos clients. Bénéficiez d’outils éprouvés comme le Business Model Canvas et d’une approche flexible pour développer de nouvelles solutions et cultiver l’innovation au sein de votre organisation.
Projection stratégique et design fiction
- Anticiper l’avenir pour guider vos choix stratégiques. Nous utilisons des méthodes créatives et une expertise commerciale pour comprendre comment certains changements affectent vos clients. En intégrant le concept de Design Fiction, nous créons des scénarios futuristes qui éclairent les stratégies à mettre en place, tout en vous accompagnant dans la direction à suivre.
Développement d’outils
- Créons ensemble des outils adaptés à vos objectifs de transformation. Face aux défis uniques de votre entreprise en matière de transformation, notre équipe se mobilise pour développer des solutions, des outils et des modèles de livraison sur mesure, parfaitement ajustés à vos besoins spécifiques et à la réalité de vos activités.
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Nos contenus
FAQ
Le design d’affaires est une démarche de conception qui relie la stratégie à l’exécution en s’assurant que ce qui est désirable pour les clients et les employés est aussi faisable opérationnellement et viable économiquement. Plutôt que d’additionner des analyses et des idées, la démarche part du terrain, formule des hypothèses, les met à l’épreuve par des prototypes et des expérimentations mesurées, puis transforme les preuves obtenues en décisions et en feuille de route.
Le design d’affaires couvre autant la proposition de valeur et le modèle d’affaires que le parcours client, les processus et capacités internes, la donnée et la technologie, la gouvernance et les indicateurs de succès. L’objectif ultime demeure de réduire l’incertitude avant d’investir lourdement et d’accélérer la création de valeur en alignant les parties prenantes autour d’une cible commune, tangible et déjà testée.
Le design thinking est une méthode d’innovation centrée sur l’humain: elle explore les besoins, génère des idées, prototypes et teste rapidement pour réduire le risque de solution et assurer la désirabilité et l’utilité.
Le design d’affaires englobe cette démarche et l’étend à la viabilité économique et à l’opérabilité. Il traduit une solution prometteuse en modèle d’affaires clair (revenus, coûts, pricing, canaux, partenaires). En bref, le design thinking aide à concevoir la bonne solution; le design d’affaires s’assure qu’elle crée de la valeur et qu’elle est déployable à l’échelle.
Le design d’affaires est particulièrement utile dans des contextes de transformation, d’incertitude ou de croissance, lorsque l’organisation doit clarifier sa proposition de valeur, réduire le risque avant d’investir et aligner les parties prenantes sur des preuves terrain. Il permet de prioriser selon la valeur et le risque, d’améliorer l’adoption d’une offre ou d’une technologie et de simplifier des parcours clients fragmentés.
Par exemple :
- Lancement d’un nouveau service ou produit
- Révision de la stratégie d’affaires ou du positionnement
- Réaction à un changement du marché (nouveaux concurrents, nouvelles réglementations, tensions géopolitiques, attentes clients, etc.)
- Recherche d’un modèle plus durable ou plus rentable (structure de coûts)
- Amélioration de l’adoption d’une solution technologique ou d’une offre existante
- Mapping de parcours clients (customer journey)
En bref, c’est une approche structurée pour repenser vos fondations tout en mobilisant vos équipes autour d’une même vision et d’indicateurs concrets.
Le design d’affaires est souvent un accélérateur de transformation numérique. En phase de modernisation ou de déploiement, il réinterroge le modèle d’affaires à la lumière des nouvelles capacités, ancre les choix technologiques dans une valeur démontrée et aligne les parties prenantes sur une vision commune, claire et mesurable.
Concrètement, il permet de :
- Traduire les opportunités en capacités et processus cibles
- S’assurer que la technologie implantée répond à des besoins réels, validés par prototypes et cas d’usage.
- Évaluer les impacts sur les revenus, coûts, canaux et partenaires.
- Aligner avec l’architecture d’entreprise, les données et les cas d’usage (incluant l’IA).
- Mettre en place gouvernance, gestion du changement et mesures d’adoption.
Chez Talsom, nous intégrons le design d’affaires à nos mandats de transformation numérique pour conjuguer innovation, cohérence stratégique et adoption réussie.
Vous repartez avec des livrables directement exploitables qui réduisent l’ambiguïté, éclairent les décisions et guident l’exécution, du concept au déploiement. Chaque élément est conçu pour être actionnable par vos équipes et pour réduire le risque avant d’investir.
- Insights clients/employés et diagnostic opérationnel
- Propositions de valeur, segments cibles et positionnement
- Modèles d’affaires
- Cartographie de parcours client (customer journey mapping)
- Définition du MVP
- Prototypes et résultats de tests utilisateurs/terrain
- Cas d’affaires, hypothèses clés et indicateurs de succès (KPIs)
Bref, vous obtenez un fil conducteur clair, éprouvé sur le terrain, pour passer de l’idée à un déploiement crédible et mesurable
