Gestion du changement

Favorisez l’adoption du changement pour assurer des résultats durables

Service

Facilitez les changements pour en maximiser l’adoption

Reconnaissant l’importance de bâtir une stratégie de gestion du changement qui prend en compte la singularité de votre organisation, Talsom vous soutient dans chaque étape de cette transition pour provoquer une transformation profonde, durable et orientée vers l’adoption du changement auprès de vos équipes.

Comment pouvons-nous vous aider?

Naviguez dans une ère de changements perpétuels

Dans un contexte marqué par des changements incessants et accélérés, Talsom vous guide vers une gestion de changement plus agile, pragmatique et adaptée à votre réalité, favorisant la communication, l’engagement et l’apprentissage.

Votre organisation fait-elle face à une multitude de changements à implanter ?

  • Votre entreprise est certainement déjà confrontée à plusieurs changements simultanés. Qu’ils soient dictés par des facteurs internes ou des pressions externes, ces changements sont d’ailleurs de plus en plus fréquents et urgents à mettre en place, ce qui peut parfois paraître essoufflant, exigeant une capacité d’adaptation toujours plus grande.

Une vision 360 axée sur la communication, l’engagement et l’apprentissage

  • Toujours alignés sur vos objectifs et vos besoins, nous vous aidons à élaborer une stratégie de gestion du changement afin de mener vos projets de transformation vers un niveau d’adoption optimal. Notre approche vise à comprendre profondément chaque changement pour ainsi vous permettre d’instaurer une communication claire et transparente, favoriser l’engagement avec un environnement propice à la collaboration et encourager l’apprentissage continu avec des formations et des outils adaptés.

Votre organisation souhaite intégrer l’IA, mais vous craignez une résistance au changement ?

  • L’intégration de l’intelligence artificielle bouleverse les processus, les rôles et les façons de collaborer. Pour les organisations, il ne s’agit pas seulement de choisir une technologie, mais d’accompagner les équipes dans un projet de transformation numérique porteur de sens. Sans accompagnement, ces initiatives peuvent générer résistance, confusion et démobilisation organisationnelle.

Un accompagnement humain au cœur de l’IA

  • Nos conseillers experts en gestion du changement vous aident à naviguer dans chaque étape de l’intégration de l’IA, en plaçant vos équipes au centre de la démarche. De la clarification des impacts organisationnels à l’adoption concrète des outils, nous vous accompagnons pour favoriser l’adhésion, sécuriser les transformations et bâtir une culture propice à l’innovation continue.

Vous cherchez à assurer l’adoption d’une nouvelle technologie ?

  • Investir dans une nouvelle solution technologique sans prendre en charge la gestion du changement peut engendrer plusieurs obstacles majeurs comme une résistance à l’adoption de l’outil, une faible utilisation et des erreurs dans la mise en œuvre, réduisant ainsi les bénéfices escomptés de l’investissement.

Favorisez et accélérez l’adoption de nouvelles technologies

  • Nous nous engageons à vos côtés pour faciliter l’intégration d’une nouvelle technologie, assurant un accompagnement continu de vos équipes vers une adoption réussie et sans friction. Par le biais d’une approche complète et d’une communication fluide, transparente et ouverte, nous nous assurons que l’adoption d’une nouvelle technologie soit non seulement efficace, mais aussi pérenne et profitable pour votre organisation.

Votre entreprise est-elle en phase d’expansion ou de restructuration ?

  • Que ce soit dans le cadre d’une expansion, d’une fusion, d’une scission, d’un déménagement ou d’une réingénierie de processus, ces changements représentent un moment crucial pour toute organisation. Une transition de la sorte suscite nécessairement de nombreux défis et le développement d’une approche stratégique et proactive est primordial pour naviguer à travers ces changements avec succès et agilité.

Alignez vos objectifs et vos processus pour maximiser votre efficacité opérationnelle

  • Nous vous accompagnons dans la définition des objectifs et des processus idéaux pour propulser votre entreprise vers l’avant. Notre approche vise à impliquer activement vos employés dans le processus de changement, facilitant ainsi l’identification des écarts entre l’état actuel et l’état souhaité de votre organisation. Cette démarche vous permet donc d’établir un plan de transformation sur mesure, en adéquation avec vos capacités organisationnelles et vos ambitions futures.

Vous aspirez à créer / renforcer votre culture de gestion du changement ?

  • Sans une culture bien ancrée de gestion du changement, votre organisation risque de se heurter, au fil du temps, à une résistance généralisée, une faible adoption des nouvelles initiatives, une baisse de productivité et un déclin de la satisfaction des employés, compromettant ainsi la capacité de l’organisation à innover et à s’adapter rapidement.

Renforcez vos compétences pour naviguer le changement avec aisance

Vous cherchez à améliorer votre gestion du changement ou vous envisagez de constituer une équipe en interne ?

  • La mise sur pied d’un processus de gestion du changement est essentielle pour renforcer la capacité de votre organisation à s’adapter aux fluctuations du marché. En plus de faciliter la transition lors de l’introduction de nouvelles initiatives, processus ou technologies, une gestion efficace du changement joue également un rôle clé dans la diminution de la résistance au changement, l’augmentation de l’adhésion des employés et la réussite des projets.

Améliorez l’efficacité de votre gestion du changement

  • Nous vous aidons à renforcer l’efficacité de vos activités de gestion du changement avec la création d’équipes spécialisées ou en s’impliquant directement dans votre transformation. Notre approche permet de coordonner tous les efforts pour optimiser votre capacité d’action, assurant ainsi une transition fluide et un impact maximal des changements à implanter.

Une approche intégrée et opérationnelle

1.

Diagnostic

  • Intégrer votre organisation et votre équipe projet
  • Comprendre les enjeux spécifiques de votre organisation
  • Identifier les parties prenantes et leurs besoins
  • Définir la vision et les objectifs de la transformation
2.

Planification

  • Élaborer une stratégie et un plan de gestion du changement adaptés à votre contexte
  • Analyser les impacts et définir les actions de mitigation
  • Établir les conditions de succès pour la communication, le développement des compétences et l’engagement
3.

Mise en œuvre

  • Déployer les actions définies dans le plan de gestion du changement
  • Mettre en place des mécanismes de suivi et d’évaluation
  • Communiquer régulièrement sur l’avancement de la transformation
  • Préparer les ressources
  • Gérer les préoccupations et mesurer en continu le niveau de préparation au changement
4.

Évaluation

  • Évaluer les besoins de renforcement et mettre en place des actions pour soutenir ces besoins
  • Mesurer l’atteinte des objectifs définis au niveau humain
  • Identifier les leçons apprises et les bonnes pratiques à partager
5.

Optimisation

  • Mettre en place des mécanismes d’amélioration continue
  • Assurer une gestion proactive des changements à venir

FAQ

Avec une démarche structurée en gestion du changement, les organisations ont 7 fois plus de chances d’atteindre ou de dépasser les objectifs de leurs projets. Cela s’explique par le fait que la gestion du changement est une approche proactive qui permet :

  • D’anticiper et de diminuer les impacts des changements
  • D’identifier les préoccupations et d’agir pour minimiser les résistances
  • D’augmenter l’adhésion des gestionnaires et des employés
  • D’accompagner et préparer les équipes tout au long du processus
  • De réduire l’ampleur et la durée d’impact des changements

Une gestion du changement efficace est donc cruciale pour maximiser les impacts d’une transformation et s’assurer que les membres des équipes restent engagés tout au long du processus.

Choisir un nouvel ERP, CRM, SIRH ou tout autre logiciel ne suffit pas : son adoption par les équipes est essentielle pour maximiser son impact. Chez Talsom, nous travaillons avec vos équipes pour identifier et lever les résistances, tout en établissant des plans d’action adaptés pour s’assurer de la pérennité des changements. Notre approche, centrée sur l’humain, favorise une intégration harmonieuse et une utilisation optimale des outils, en garantissant des bénéfices à long terme.

Une culture solide de gestion du changement permet de développer une résilience organisationnelle, rendant les entreprises plus flexibles et capables de déployer les actions nécessaires pour mobiliser les équipes et assurer une adaptation rapide aux changements. Elle renforce également l’engagement des employés grâce à des communications ouvertes et à leur participation active dans les différentes initiatives. Cela réduit les résistances au changement et permet de mieux naviguer dans les périodes de transition. Talsom propose des formations et des outils pour aider vos équipes à développer les compétences nécessaires pour anticiper, gérer et tirer parti de la transformation numérique.

Les organisations font souvent face à :

  • Une communication insuffisante ou mal ciblée
  • Des résistances au changement parmi les employés
  • Des processus de transition mal définis
  • Une absence de formation adéquate pour s’adapter aux nouvelles réalités
  • Des gestionnaires mal outillés, qui ne sont pas des ambassadeurs du changement
  • Une mauvaise compréhension du changement et une mauvaise évaluation de ses impacts sur la réalité quotidienne, les rôles et les responsabilités des employés

Pour surmonter ces défis, il est essentiel d’établir un plan de gestion du changement bien structuré et axé sur l’humain.

Tout projet de transformation numérique, de restructuration organisationnelle, d’intégration de nouvelles technologies, de fusion ou d’acquisition doit s’accompagner d’une réelle stratégie de gestion du changement. Cela inclut également les initiatives d’amélioration des processus, de modernisation des systèmes TI ou de transformation culturelle. Chez Talsom, nous aidons à anticiper les impacts humains et organisationnels, à réduire les résistances et à maximiser l’adoption des nouvelles pratiques pour garantir le succès du projet, quel qu’il soit.

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