Je change donc je suis!

Avez-vous déjà eu à gérer un changement, pour lequel vous avez anticipé, listé, communiqué chaque composante et, malgré tous vos efforts, vous n’avez pas réussi à susciter l’adhésion? Avez-vous dû faire face à des formes de résistance ou de refus de la nouvelle solution de la part de vos employés, alors que votre projet s’annonçait […]

Exécution d’un changement : les 7 rôles du dirigeant

Lors d’un changement organisationnel, on parle souvent de l’importance de soutenir, de motiver et d’engager les employés afin de maximiser l’adoption et de réduire la résistance pour réussir le changement. Chacun joue son rôle dans l’organisation pour s’assurer de la réussite du changement et de l’adoption des employés : les dirigeants sont généralement à l’origine de […]

Le changement, une raison de bien s’y préparer.

Qui n’a jamais vécu, au cours de sa carrière, un changement en organisation? Demandez autour de vous et vous remarquerez que vous n’êtes pas seul. Que ce soit pour s’adapter au marché, améliorer sa structure organisationnelle, implanter un nouvel outil technologique, améliorer ses processus, diminuer ses coûts ou augmenter son RSI (retour sur investissement), toutes […]

Gérer le changement à distance

En 2015, de nouveaux paradigmes concernant l’organisation du travail viennent complexifier quelque peu la tâche des entreprises à gérer les changements. Pensez aux nombreuses  acquisitions et aux fusions organisationnelles qui viennent inonder nos nouvellesdepuis les dernières années; CGI qui a acquis LOGICA ou bien à Burger King qui a fusionné avec Tim Hortons par exemple. […]

La gestion du changement, c’est du concret!

Les méthodologies en gestion du changement comprennent généralement les mêmes activités de base : l’analyse des parties prenantes, l’analyse des impacts, la rédaction du plan de communication et de formation, la mobilisation des employés, etc. Il importe d’avoir une méthodologie pour suivre les étapes clés, pour avoir une base et surtout pour être guidé dans les […]

Changer de culture d’organisation : un travail de longue haleine

Votre entreprise doit faire face à de nouveaux défis nécessitant un changement de culture? De tous les changements, modifier une culture d’entreprise est sans aucun doute le plus long et le plus complexe. Ce billet vous donne 5 pistes pour bien démarrer. Il s’inspire, entre autres, de la conférence « Comment faire la transition d’un modèle […]

Communiquer lors d’un lancement difficile : notions de communication de crise

Vous êtes chargé d’organiser la communication d’un lancement de projet particulièrement critique pour votre organisation ? Vous devez communiquer d’urgence sur un lancement qui se passe mal ou est retardé à la dernière minute ? Pas de panique. Quelques principes simples inspirés de la communication de crise peuvent vous aider, selon le cas, à préparer adéquatement cette […]

Comment susciter l’engagement de vos employés dans votre projet?

L’engagement des employés est une condition primordiale dans tout projet. Cette liste non-exhaustive présente quelques bonnes pratiques pour chaque type d’employés: Engagement du promoteur («sponsor»): Dans tout projet, il est primordial d’identifier un promoteur. Pas de promoteur, pas de projet. Cette personne sera clé dans la «vente» du projet auprès des autres employés. Le promoteur […]

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