Est-ce que je pense à ce que tu penses?
Ah … le combat auquel je fais face quotidiennement. Au moment où je pense avoir compris, je me retrouve à la planche à dessin. Je n’arrive pas mettre le doigt dessus …. à quoi l’autre personne peut bien penser et pourquoi est-ce que je ne peux pas voir dans sa tête ? Dans ma réalité, […]
Exécution d’un changement : les 7 rôles du dirigeant
Lors d’un changement organisationnel, on parle souvent de l’importance de soutenir, de motiver et d’engager les employés afin de maximiser l’adoption et de réduire la résistance pour réussir le changement. Chacun joue son rôle dans l’organisation pour s’assurer de la réussite du changement et de l’adoption des employés : les dirigeants sont généralement à l’origine de […]
Champions, agents de changement, super utilisateurs… Quelle est la différence?
Qu’est-ce qu’un réseau de changement? Avant de se lancer dans le vif du sujet, rappelons quelques bases. Qu’est-ce qu’un réseau de changement? Un réseau de changement est généralement composé de ressources de tous les niveaux de l’organisation venant des groupes ciblés par la transformation d’affaires ou le projet. Ces ressources jouent un rôle clé dans […]