Automatisation des processus

Augmentez votre productivité et maximisez votre performance

Service

Améliorez votre efficacité opérationnelle

Talsom vous accompagne dans l’automatisation de vos processus d’affaires grâce à l’IA, vous permettant d’éliminer les tâches répétitives pour libérer du temps et accroitre votre productivité.

Comment Talsom peut vous aider?

Libérez le plein potentiel et la créativité de vos équipes

L’automatisation des processus est cruciale pour maintenir la compétitivité de votre organisation et exploiter pleinement la créativité de vos talents. Talsom vous permet d’identifier et d’automatiser vos processus clés, optimisant ainsi vos opérations et propulsant votre entreprise vers l’avant.

Vos opérations sont ralenties par des processus manuels et répétitifs ?

  • La multiplication des tâches à faible valeur ajoutée nuit à la performance globale de vos équipes. Ces frictions réduisent l’agilité, augmentent les risques d’erreur et limitent votre capacité à répondre rapidement aux demandes internes et externes.

Automatisez vos processus pour sauver du temps et gagner en efficacité

  • Nos experts vous accompagnent dans l’automatisation des processus opérationnels, de l’identification des tâches à faible valeur jusqu’à l’intégration de solutions intelligentes. Grâce à une approche structurée, vous réduisez les charges manuelles, améliorez la qualité des livrables et maximisez la productivité globale de vos équipes.

Vos équipes perdent un temps précieux à gérer des flux de travail dispersés ?

  • La gestion des flux de travail manuels ou fragmentés ralentit l’exécution des opérations, génère des doublons et fragilise le suivi. À long terme, ces inefficacités affectent la performance et la cohérence de vos processus internes.

Optimisez vos flux de travail grâce à l’automatisation ciblée

  • En développant des scripts, des connecteurs ou des API adaptés à vos réalités, nous simplifions et automatisons les workflows répétitifs. Résultat : une meilleure fluidité des processus, une réduction des interventions humaines et une précision accrue dans l’exécution quotidienne.

Vos systèmes actuels nécessitent encore trop d’interventions humaines ?

  • Certaines tâches répétitives, bien qu’essentielles, mobilisent inutilement vos équipes et augmentent les risques d’erreurs. Cette dépendance à l’intervention manuelle ralentit vos processus et limite votre capacité à évoluer rapidement.

Transformez vos opérations avec l’automatisation robotique (RPA)

  • En simulant les interactions humaines avec les systèmes existants, nos solutions RPA prennent en charge les tâches chronophages avec constance et fiabilité. Vous gagnez en efficacité opérationnelle, tout en dégageant du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée.

Vos processus métiers sont complexes et difficiles à adapter aux nouveaux enjeux ?

  • Dans un contexte où les données se multiplient et les décisions doivent être prises plus rapidement, les processus rigides deviennent un frein. L’absence d’automatisation intelligente limite la capacité d’une organisation à s’adapter en temps réel aux défis émergents.

Automatisation intelligente des processus complexes

  • Combinant le machine learning, le traitement du langage naturel (NLP) et l’optimisation de processus métier (BPM), nos solutions d’automatisation intelligente vous permettent de modéliser, d’améliorer et de faire évoluer vos processus complexes en continu. Cette approche favorise une exécution plus agile, une meilleure réactivité opérationnelle et une prise de décision plus rapide face aux changements.

Vous cherchez à gagner en efficacité, mais vos équipes perdent encore un temps précieux sur des tâches manuelles ?

  • Dans plusieurs organisations, une part importante du temps opérationnel est encore consacrée à des tâches répétitives et à faible valeur ajoutée. Ces inefficacités freinent la productivité, nuisent à l’expérience employé et limitent la capacité de vos équipes à se concentrer sur des initiatives stratégiques et profitables.

Améliorez votre productivité grâce à l’automatisation de vos processus clés

  • Nos experts en automatisation des processus (RPA) vous accompagnent dans l’identification, l’optimisation et la robotisation des tâches manuelles les plus critiques. Grâce à une démarche structurée, nous automatisons les flux répétitifs pour réduire les erreurs, accélérer les délais et libérer vos équipes pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel.

Initiez votre parcours en intelligence artificielle

Les 5 questions fondamentales à se poser avant d’introduire l’IA dans votre organisation, permettant de diagnostiquer les défis initiaux et de formuler un plan d’adoption précis, pleinement adapté à votre contexte opérationnel et stratégique.

1.

Pourquoi l’IA?

Quels sont les impacts opérationnels et financiers que l’IA (GPT, Copilot, Gemini ou autre outil) peut avoir sur nos processus, notre métier et notre industrie?

2.

Suis-je prêt?

Mon infrastructure (données, technologies, modèle opérationnel, etc.) est-elle prête à intégrer l’IA et à supporter son déploiement au sein de mon organisation?

3.

Que dois-je faire?

Élaborez une approche structurée pour l’introduction de l’IA dans votre entreprise, en tenant compte de vos objectifs et en explorant les différents cas d’usage possibles.

4.

Comment mobiliser mes équipes?

Faire la démonstration à vos équipes comment l’IA peut débloquer leur plein potentiel et augmenter leur efficacité.

5.

Qu’est-ce que je mesure et comment?

Déterminez les indicateurs clés pour suivre le progrès et les impacts de la mise en œuvre de la solution pour maximiser les bénéfices du projet et de l’approche.

FAQ

L’automatisation des processus désigne l’utilisation de technologies avancées comme l’intelligence artificielle (IA) et la RPA (Robotic Process Automation) pour exécuter des tâches répétitives, chronophages ou complexes sans intervention humaine.

Elle permet d’accélérer les opérations, de réduire les erreurs et d’améliorer la qualité globale du travail. Dans un contexte marqué par la pénurie de main-d’œuvre et le ralentissement de la productivité au Canada, l’automatisation s’impose comme un levier stratégique pour accroître l’efficacité et soutenir la croissance des entreprises.

L’automatisation devient particulièrement pertinente lorsque :

  • Vos processus manuels freinent la productivité ou génèrent des coûts excessifs.
  • Des erreurs humaines fréquentes compromettent la qualité, la conformité ou la sécurité.
  • Votre chaîne d’approvisionnement manque de visibilité, de rapidité ou de flexibilité.
  • Vous souhaitez intégrer des pratiques ESG en optimisant l’usage de vos ressources.
  • Votre entreprise vise une croissance soutenue et souhaite recentrer les équipes sur des tâches à valeur ajoutée et plus stratégiques.
  • Vous cherchez à aligner vos activités sur une stratégie technologique plus moderne et automatisée.
  • Vos équipes consacrent encore trop de temps à des tâches répétitives, au détriment de l’innovation et de la performance globale.

Votre organisation est prête à automatiser si :

  • Vous disposez de processus clairs, bien définis et documentés.
  • Vous favorisez une culture d’innovation ouverte au changement et à l’amélioration continue.
  • Vous reconnaissez le rôle stratégique des technologies émergentes (IA, RPA, etc.) comme leviers de performance et de croissance.

Un diagnostic numérique initial, combiné à une cartographie détaillée de vos processus actuels, est recommandé pour évaluer votre maturité technologique et identifier les processus prioritaires à automatiser.

Pour bien débuter votre projet d’automatisation, voici les étapes recommandées :

  • Analyser et cartographier vos processus actuels.
  • Identifier les tâches à fort potentiel d’automatisation (répétitives, critiques ou sensibles).
  • Sélectionner les bonnes technologies (plateformes d’IA, outils de RPA, solutions de gestion intelligente des workflows).
  • Structurer un plan de transformation numérique aligné sur vos objectifs d’affaires.
  • Déployer progressivement les solutions en favorisant l’adoption par vos équipes à travers une gestion du changement proactive.

Talsom peut d’ailleurs vous accompagner dans toutes ses étapes, y compris la cartographie de vos processus, le déploiement de nouvelles solutions technologiques et la mise en place d’une stratégie de gestion du changement.

La RPA (Robotic Process Automation) est une technologie d’automatisation qui permet à des robots logiciels d’exécuter des tâches répétitives, structurées et basées sur des règles, en imitant les actions humaines (saisie de données, traitement de factures ou transfert de fichiers, etc.) sur des interfaces numériques. Sans modifier vos systèmes existants, ces robots peuvent interagir avec vos applications (ERP, CRM, etc.) comme le ferait un employé, mais de façon plus rapide, constante et sans erreur.

La RPA est particulièrement efficace pour :

  • Le traitement de factures et la saisie de données comptables
  • La gestion des courriels et des demandes clients
  • Le transfert de données entre différents logiciels (ERP, CRM, etc.)
  • La génération de rapports et l’extraction de données
  • La gestion des dossiers RH ou des candidatures

En résumé, tout processus à fort volume, répétitif et à faible valeur ajoutée est un bon candidat pour la RPA. Résultat : un gain de temps considérable et une réduction significative des erreurs humaines.

L’automatisation est un puissant levier stratégique pour de nombreux secteurs. Elle permet d’augmenter la productivité, de réduire les coûts et de renforcer la qualité, peu importe la nature de l’activité. Voici quelques exemples concrets :

  • Manufacturier : amélioration de la production, réduction des délais, traçabilité accrue.
  • Transport et distribution : optimisation logistique, gestion intelligente des inventaires, réduction des coûts d’opération.
  • Agroalimentaire : contrôle qualité automatisé, respect des normes sanitaires, production flexible.
  • Construction : suivi de chantier numérique, gestion documentaire, automatisation des estimations (takeoff).
  • Aérospatial : maintenance prédictive, gestion des pièces critiques, innovation produit.
  • Énergie : surveillance intelligente des infrastructures, efficacité énergétique.
  • Services professionnels : traitement de données, automatisation administrative, amélioration de l’expérience client.

Grâce à notre expérience multisectorielle, Talsom adapte chaque solution d’automatisation à vos enjeux spécifiques et accélère votre transformation numérique.

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