Leadership de projets

La diversité culturelle sur les projets

Qu’entendons-nous par diversité culturelle sur un projet ? Entendons-nous la culture d’entreprise, la culture attachée à une langue, à un pays, une région ou encore entendons-nous la culture attachée à une fonction, à un niveau d’éducation, au niveau hiérarchique, à un rôle spécifique sur un projet ? La diversité culturelle est un terme plurivoque, multidimensionnel, polysémique. Il y a une frontière floue, ténue entre ce qui relève de la culture et ce qui relève de l’individu. Sans compter que même dans le cas d’une différence culturelle avérée il est difficile de connaître la source du différentiel.

Dans le cas des français et des Allemands, il nous serait aisé de penser que sur un projet, ces deux cultures entretiennent un rapport particulier à l’implicite et à l’explicite. Pour les uns l’implicite est interprété comme un manque de rigueur tandis que pour les autres l’explicite est le signe de la rigidité, du manque de souplesse. Mais il nous serait périlleux de généraliser à partir d’un cas particulier. Il peut s’avérer après une analyse plus approfondie que ce différentiel culturel n’est pas national, linguistique, mais seulement lié à un autre aspect du projet (la structure des compagnies concernées par exemple).

Il en va de même sur le sens de l’autonomie en Amérique du Nord et en France. On aurait tendance à penser qu’en France le poids hiérarchique est plus important qu’en Amérique du Nord et qu’ainsi c’est une culture qui valorise plus le respect de la hiérarchie que l’autonomie, celle-ci étant vue comme un manque de respect de la hiérarchie. Tandis qu’en Amérique du Nord on valorisera beaucoup plus l’autonomie, le leadership plutôt que le respect de la hiérarchie. Cette valorisation de l’autonomie en Amérique du Nord est interprétée négativement dans la culture française qui y voit plus une marque de l’individualisme de la société américaine. Là encore ce qui au premier abord pourrait être vu et interprété comme une différence culturelle nationale pourrait n’être au final qu’une différence culturelle d’entreprise.

Il est évident que dans une petite entreprise le poids de la hiérarchie est bien moins important que dans une grande entreprise. Enfin et là était mon point, toute cette diversité culturelle est tributaire de l’appréciation individuelle. Au-delà des différences culturelles qui sont toujours sujettes à interprétation, sur un projet ce qui compte le plus c’est la diversité des individus. Car contrairement au slogan des grandes entreprises qui sous le joug de la pression financière des actionnaires voudrait que toute ressource soit remplaçable j’aurais tendance à penser l’inverse, que chaque ressource est unique et apporte un point de vue particulier, singulier sur les projets et que ce point de vue est irremplaçable.

Publié le 09.12.2014