Chez TALSOM, Ann Juliette Chouinard accompagne les entreprises dans l’intégration de l’intelligence artificielle à leur réalité d’affaires. Forte d’un parcours en comptabilité, gestion et transformation numérique, elle allie une vision stratégique et une approche terrain pour maximiser l’impact des technologies émergentes. 

Dans cet échange, elle partage son parcours, son approche et la manière dont TALSOM AI aide les organisations à naviguer le changement avec clarté et pertinence. 

1. Tu as un parcours en comptabilité, en gestion et en technologie. Comment ces expériences t’aident-elles aujourd’hui? 

Elles me permettent de voir la transformation numérique sous plusieurs angles. Mon background en comptabilité m’a donné une vision claire du fonctionnement des entreprises, et mon expérience en transformation numérique m’a appris à rendre la technologie accessible et utile. 

Aujourd’hui, mon rôle est d’aligner la stratégie d’affaires avec la transformation numérique, en évitant que la technologie soit implantée sans réflexion en amont. 

2. Comment es-tu arrivée chez Talsom et quel a été ton parcours au sein de l’entreprise? 

J’ai commencé en gestion du changement, où j’ai appris à accompagner les équipes à travers les transformations. Mais j’avais envie de me reconnecter avec la technologie et la stratégie d’affaires, et l’opportunité de contribuer à TALSOM AI est arrivée au bon moment. 

Ce que j’aime chez Talsom, c’est la possibilité d’évoluer et d’explorer plusieurs expertises. J’ai eu la chance d’approfondir ma spécialisation en IA tout en conservant une approche humaine et stratégique du changement. 

3. Quel est ton rôle actuel au sein de TALSOM AI? 

J’accompagne les entreprises dans l’adoption stratégique de l’intelligence artificielle. Souvent, elles savent qu’elles doivent évoluer, mais elles ne savent pas par où commencer. 

On les aide à répondre aux vraies questions avant de se lancer : 

  • Quel problème essayez-vous de résoudre? 
  • Quel impact l’IA peut-elle réellement avoir sur vos opérations? 
  • Comment assurer une adoption réussie et durable? 

L’objectif est d’éviter que l’IA soit implantée juste par tendance, sans alignement avec la réalité de l’entreprise. 

« L’IA n’est pas une solution miracle. Parfois, la vraie transformation se trouve ailleurs. » 

4. Comment vois-tu l’évolution des besoins technologiques des entreprises aujourd’hui? 

Les attentes ont énormément changé. Avant, les entreprises cherchaient surtout à optimiser leurs opérations avec des outils numériques. Aujourd’hui, elles veulent aller plus loin en intégrant l’IA, l’automatisation et la personnalisation. 

Mais la grande question reste la même : comment générer de la valeur avec la technologie? Mon rôle est de les aider à naviguer ces évolutions en s’assurant que leurs choix technologiques sont pertinents et alignés avec leurs besoins réels. 

5. L’IA est un levier puissant, mais pas toujours la bonne solution. Comment abordez-vous ce défi? 

L’IA n’est pas une solution miracle. Chez TALSOM AI, on aide les entreprises à clarifier leurs besoins avant d’agir. 

On pose toujours la question : « Est-ce vraiment l’IA dont vous avez besoin, ou faut-il revoir vos processus, vos données, votre structure? » Cette approche évite des investissements inutiles et oriente les organisations vers des décisions plus stratégiques. 

6. Tu utilises aussi le Design Thinking. En quoi est-ce un atout dans ton approche? 

Le Design Thinking permet de structurer une réflexion en plaçant l’utilisateur ou l’utilisatrice au centre. 

Quand une organisation me dit : « On veut faire de l’IA », je réponds toujours : « Pourquoi? » 

Grâce à cette approche, on visualise l’impact réel d’une transformation et on s’assure qu’elle répond aux bons enjeux, et pas juste à une tendance. 

7. Chez Talsom, vous mettez l’humain au cœur de la transformation. Pourquoi est-ce essentiel? 

Parce que sans adhésion, il n’y a pas de transformation réussie. 

Les technologies peuvent être performantes, mais si les équipes ne comprennent pas leur utilité, elles ne seront pas adoptées. C’est pourquoi on met autant d’accent sur la pédagogie et l’accompagnement. On ne livre pas juste des projets, on s’assure qu’ils sont bien intégrés et compris. 

« Une technologie bien implantée, c’est une technologie qui répond aux bons besoins et qui est adoptée par les équipes. »

8. Quels conseils donnerais-tu à une femme qui veut travailler en transformation numérique? 

  • Ne te limite pas à une seule spécialisation. Comprendre autant la stratégie d’affaires que la technologie fait toute la différence. 
  • Sois curieuse. Apprendre sur le terrain est aussi précieux qu’une formation. 
  • Ose poser des questions. Un bon accompagnement en transformation vient d’une bonne compréhension des besoins. 

9. L’univers de la technologie est encore perçu comme technique. Comment encourager plus de femmes à s’y intéresser? 

Il existe de nombreuses façons d’avoir un impact en transformation numérique. 

Ce qui est essentiel, c’est de comprendre comment la technologie peut être un levier d’affaires. Que ce soit par la stratégie, la gestion du changement, l’expérience utilisateur ou l’innovation, il y a plusieurs façons de contribuer. 

10. Qu’est-ce qui te motive le plus chez Talsom? 

L’approche. Chez Talsom, on ne livre pas juste des solutions, on challenge, on réfléchit et on s’assure que les transformations créent un réel impact. 

Et surtout, il y a beaucoup d’opportunités d’évoluer et d’apprendre. C’est un environnement stimulant où on peut réellement faire la différence.