Tout le monde parle d’intelligence artificielle. C’est impressionnant, innovant, prometteur.

Mais soyons honnêtes. Ce n’est pas parce qu’on connecte une IA à un problème qu’on obtient une solution. Et si la vraie question n’était pas « Comment intégrer l’IA dans notre entreprise ? », mais plutôt « Est-ce qu’on est prêts, en tant qu’organisation, à en faire quelque chose de réellement utile ? »

Parce que l’IA, à elle seule, ne rend pas vos équipes plus alignées, vos données plus fiables ni vos décisions plus stratégiques. Ce qui fait la différence, c’est l’organisation elle-même. Sa structure. Sa culture. Sa capacité à apprendre, à s’ajuster, à décider.

C’est là qu’entre en jeu un concept clé : l’intelligence organisationnelle.

Ce que l’IA révèle vraiment

L’IA ne crée pas une organisation plus intelligente. Elle reflète ce qui est déjà là.

Si vos données sont éparpillées, vos processus flous ou vos décisions prises à l’intuition, l’IA ne va pas tout arranger. Elle va accélérer ce désordre.

Mais si vous êtes structurés, clairs dans vos intentions et capables de faire parler l’expérience autant que les chiffres, alors l’IA devient un moteur.

L’intelligence organisationnelle, c’est ça. C’est votre capacité à combiner la donnée, l’intuition et la vision. Et c’est aussi ce qu’on évalue dans notre diagnostic de performance organisationnelle chez Talsom.

Avant de vous lancer, posez-vous les bonnes questions

Voici quelques exercices simples à faire en équipe. Pas de techno, pas de budget. Juste du recul et un peu d’honnêteté.

1. Trois questions de départ

Réunissez votre équipe et répondez à voix haute :

  • Quelle tâche nous fait perdre le plus de temps ?
  • Quelles décisions sont prises à tâtons ?
  • Quelles données avons-nous, mais que nous n’utilisons jamais ?

Ce que vous trouvez ici, ce sont vos angles morts. C’est là que l’IA peut potentiellement aider… mais seulement si le reste suit.

2. Le test du comité invisible

Qui, dans votre organisation, parle d’IA en ce moment ? Qui est impliqué ? Est-ce qu’on en discute dans les équipes RH ? Finance ? Expérience client ? Ou seulement aux TI ?

Si la réponse est floue ou très limitée, il manque quelque chose. L’IA, c’est un sujet transversal. Pas un projet de geeks.

3. Le mur des blocages

Sur un tableau ou une feuille partagée, demandez aux membres de l’équipe :

  • Qu’est-ce qui vous motive à utiliser une IA ?
  • Qu’est-ce qui vous fait peur ?
  • Quelle tâche vous aimeriez confier à une machine demain matin ?

Ce petit exercice peut révéler plus de choses qu’un sondage officiel. Vous y verrez les résistances, les attentes et les zones d’adhésion. C’est une base précieuse pour travailler votre culture organisationnelle.

Et après ?

Si ces questions soulèvent plus de doutes que de réponses, c’est bon signe. Cela veut dire que vous êtes prêts à faire un vrai pas en avant.

Chez Talsom, on propose un diagnostic de performance organisationnelle qui fait exactement ça. Il vous aide à comprendre ce qui, dans vos façons de faire, vous freine ou vous propulse. Il identifie les vrais leviers de valeur pour que l’IA serve une stratégie claire, et non l’inverse.

Pas besoin de tout révolutionner. Mais vous devez commencer par vous. Par votre structure. Vos façons de collaborer. Votre manière de décider.

Et si vous commenciez là ?