Augmenter la portée de notre impact : annonce d’investissement stratégique

Les perturbations au niveau mondial pour l’ensemble des chaines d’approvisionnement, incitent les entreprises à accélérer la transition numérique de leurs processus. Pour y répondre et continuer d’accompagner adéquatement ses clients, Talsom a conclu en ce début d’année un investissement stratégique dans Conseil 2.0, une entreprise québécoise de services professionnels spécialisée en chaine d’approvisionnement. 

Dans une lettre ouverte publiée à l’occasion de l’assemblée générale de l’ONU à New York,  l’Association internationale du transport aérien (IATA) dont les compagnies membres totalisent 82 % du trafic aérien mondial, l’International Chamber of Shipping (80 % des armateurs de la marine marchande), l’Union internationale des transports routiers (IRU) et la Fédération internationale des ouvriers du transport (ITF), écrivaient que «les chaines d’approvisionnement commencent à céder », conséquence de contraintes imposées à la logistique mondiale. Une préoccupation partagée et observée, par une grande majorité de chefs d’entreprises, pour qui les risques liés aux chaines d’approvisionnement représentent aujourd’hui la 3ème menace en importance sur la croissance des entreprises. 

Par conséquent, la profitabilité des entreprises est aujourd’hui mise sous pression et incite à repenser l’entièreté des chaines d’approvisionnement, sous l’angle de la réduction, afin de favoriser plus largement les fournisseurs locaux et ainsi répondre en partie aux incertitudes liées aux tensions des marchés, aux enjeux réglementaires et de main d’œuvre, aux coûts de transport et à la résilience de l’infrastructure des pays plus éloignés. Nos entreprises doivent aujourd’hui prendre une posture plus agile et surtout décentralisée, en utilisant désormais les données prédictives plutôt que celles historiques et ainsi s’approcher de plus en plus d’une utilisation de l’intelligence artificielle afin de capitaliser sur de grands ensembles de données. 

De plus, les enjeux climatiques viennent appuyer cette nécessité d’aborder différemment les chaines d’approvisionnement. Il faut en effet comprendre que les huit plus grandes chaines d’approvisionnement mondiales, que sont l’alimentation, la construction, la mode, l’électronique, les produits de grande consommation, l’automobile, les services professionnels et les transports de marchandises, représentent plus de 50 % des émissions de CO2. Les entreprises qui y œuvrent, doivent rapidement apporter des changements efficaces et durables dans leurs modèles d’affaires, et intégrer les technologies numériques qui peuvent leur permettre de mieux comprendre leurs vulnérabilités et pertes potentielles si rien n’est fait. Un élément stratégique pour Talsom dans cet investissement dans Conseil 2.0, afin d’accompagner de façon toujours plus pertinente ses clients. 

Autre avantage de cette union entre Conseil 2.0 et Talsom, est qu’elle représente un aboutissement naturel de deux firmes qui travaillaient déjà ensemble depuis un moment sur plusieurs clients communs. Une synergie valorisant l’expertise autour de la chaine d’approvisionnement, incluant le positionnement des inventaires dans un réseau, les réseaux de distribution et les transports, le tout dans une démarche plus globale de transformation numérique. Ce dernier point étant particulièrement important car il faut retenir que 40 % des entreprises estiment ne pas maximiser leurs utilisations des technologies au niveau de leurs opérations et de leur production à 44 % (sondage Léger pour Talsom – 2021). L’alignement avec leur stratégie ou leur modèle d’affaires étant un frein pour 53 % d’entre elles, voire le principal frein à 24 %. Pourtant, pouvoir simuler les performances d’une chaine complète d’approvisionnement pour identifier clients et consommateurs susceptibles d’être affectés par des perturbations, leur permettrait de mieux aligner stratégies d’exécution des commandes et besoins réels des clients, tout en diminuant considérablement les émissions de GES. 

 

 

Une première pour Talsom

La vie d’un entrepreneur est faite de haut et de bas. Les premiers compensant pour les seconds. Les bas permettent de tirer des leçons, les hauts de créer des exemples à suivre. Et parfois, mêlé à tout cela, il y a les premières, celles qui vous font réaliser à quel point vous avez parcouru du chemin. 

C’est d’une bonne nouvelle dont je suis porteur aujourd’hui. Depuis plus de 10 ans, nos experts chez Talsom et l’ensemble de nos clients, nous font confiance et nous permettent d’améliorer et élargir toujours un peu plus notre savoir-faire. J’ai l’immense plaisir, accompagné de mes collègues et associés de vous annoncer officiellement que nous avons, pour la première fois dans l’histoire de Talsom, intégré une entreprise.  

Pour la petite histoire, il s’agit d’une véritable histoire de repreneuriat. On parle ici de Gestion CVMC, une entreprise possédant 14 ans d’expérience dans l’accompagnement auprès de ses clients pour la sélection de logiciels d’entreprise. Des clients prestigieux, toujours satisfaits de l’approche professionnelle de cette belle équipe. Mais une équipe qui avec le temps s’est retrouvée dans la statistique comme quoi, selon la Banque Nationale, entre 5 700 et 10 000 entreprises pourraient fermer leurs portes d’ici à 2024 faute d’avoir pu trouver ou attirer leur relève.  

À force de travail acharné, de remises en question perpétuelles et de volonté d’amélioration, Talsom est rendu à présent à cette étape d’ajouter à la croissance organique celle par acquisition & repreneuriat afin de toujours offrir à ses clients une valeur ajoutée distinctive. Prendre une place encore plus importante au Québec et poursuivre sa croissance dans d’autres secteurs géographiques, nous remplit de fierté et d’énergie positive. Aujourd’hui, plus qu’hier, l’intégration de Gestion CVMC nous permet d’accompagner nos clients dans leur transformation numérique, alors que les marchés économiques accentuent de plus en plus la pression sur nos entreprises pour qu’elles effectuent une transition vers un modèle d’affaires numérique.  

Cette intégration à nos équipes est une autre addition sans aucun doute à la somme de nos talents, nous permettant d’asseoir de façon encore plus solide notre propriété québécoise. C’est le début des 10 nouvelles prochaines années.  

Olivier Laquinte, Président et fondateur de Talsom 

 

 

Le Sommet des leaders du RFSPI: Actualité économique et plan d’action

Le 3 décembre dernier avait lieu le Sommet des Leaders, évènement organisé par le Regroupement des firmes services professionnels indépendantes (RFSPI). Près d’une centaine de participants issus des firmes de services professionnels indépendantes québécoises se sont regroupés virtuellement afin de réfléchir aux impacts et aux opportunités amenés par la pandémie, pour présenter la nouvelle identité visuelle ainsi que les prochaines étapes pour le Regroupement.

Le mot de bienvenue

L’événement a débuté par un mot de bienvenue de l’homme d’affaires Charles Sirois. Au-delà des changements imposés par le contexte de la Covid-19, M. Sirois a insisté sur le fait que la transformation numérique est une réalité très importante et remplie d’opportunités pour les firmes du RFSPI, en prenant soin d’ajouter que les tendances économiques sont beaucoup influencées par la pandémie, mais surtout par le contexte environnemental. La crise climatique est selon lui un enjeu clé. Il explique que les entreprises vont de plus en plus se tourner vers un modèle de multinationale plutôt qu’un modèle de globalisation du marché. Face au combat d’idées entre la certitude et le doute, on retrouve, selon lui, la foi versus les faits et la science.

Charles Sirois a laissé les participants sur un message d’espoir en présentant l’entrepreneuriat sous diverses étapes qui, selon lui, en démontrent sa pertinence : le rejet du statu quo qui se reflète dans une vision, la vision qui devient conviction, le passage à l’action et la persévérance. L’entrepreneuriat fait évoluer la société en étant un moteur de l’innovation.

“Ce processus-là va faire partie de l‘ensemble des actions que vous allez poser et je suis très content de voir la mise en réseau de vos organisations.” dit Charles Sirois.

C’est dans cet esprit que les firmes de services professionnels indépendantes entendent poursuivre leur développement et leur croissance, c’est-à-dire en passant à l’action.

Les voisins du sud

John Parisella, conseiller stratégique au Cabinet de relations publiques NATIONAL, est revenu sur l’élection présidentielle américaine et le mandat du président sortant Donald Trump. Il a présenté le contexte particulier dans lequel se sont déroulées les élections générales américaines de novembre dernier, c’est-à-dire la pandémie mondiale, le recul économique et les tensions raciales. Tout en présentant les résultats et les dates importantes à venir, il a amené certaines lumières sur ce qui devrait être attendu de l’administration Biden-Harris, et ce particulièrement au niveau des relations avec le Canada et le Québec. Bien que Donald Trump ait été plutôt imprévisible dans ses relations avec ses alliés John Parisella estime être optimiste pour la suite.

“Je suis optimiste par rapport à ça puisque je pense que Joe Biden connait le Canada, le voit comme un allier, un ami et un partenaire.”

Nombre de questions lui ont été posées par les membres du RFSPI, démontrant le niveau d’attente des firmes de services professionnels envers les impacts économiques de la transition vers la nouvelle administration et la nouvelle présidence.

La situation “chez nous”

Jean-Pierre Lessard de Aviséo et François Boutin-Dufresne, ont présenté l’actualité internationale de l’Écosse au continent africain en passant par l’Asie, puis les États-Unis et finalement par chez nous, au Québec. Il y avait beaucoup à dire sur le développement économique et les prévisions des différents gouvernements. Selon eux, la crise sanitaire a eu des retombés économiques plus lourdes sur certains secteurs dont la culture, le tourisme, l’hôtellerie, la restauration.

Cependant le monde du service conseils se retrouve dans une position avantageuse où “on produit du contenu avec notre tête et notre ordinateur” il n’y pas de frontières physiques à franchir pour exporter nos services. La reprise est une source d’opportunité. D’autant plus que selon eux,

“l’angle mort de la reprise économique au Québec et au Canada est la stratégie numérique”.

Jean-Pierre Lessard reprend le concept (présenté par Talsom dans le dernier Radar technologique) de dette technologique, la pandémie ayant forcé les entreprises à prendre conscience de cette dette. Dans certains cas, ceci a fait en sorte qu’elles ont investi dans leur développement et celles qui ne l’ont pas fait ne tarderons pas à la faire. C’est pour eux un changement de culture qui s’opérationnalise tranquillement.

Une nouvelle identité visuelle

Ces conférences ont permis d’introduire Mario Mercier de Compagnie et Cie, Vicky Boudreau de Bicom et Pierre Léonard de Brandbourg Marketing, qui sont venus présenter aux participants la nouvelle identité visuelle du Regroupement. Celle-ci a été dévoilée aux membres, mais ne sera dévoilée au public qu’en janvier. L’objectif de cette nouvelle identité étant de focaliser sur l’importance du volet local de nos entreprises de services professionnels et ainsi faciliter leur identification rapide.

“On a voulu développer une marque forte pour les prochaines étapes du regroupement” a expliqué Vicky Boudreau.

Selon Olivier Laquinte de Talsom, et l’un des porte-paroles du RFSPI, le Sommet des Leaders avait comme ambition d’aller chercher l’avis des membres et leur permettre d’échanger sur les perspectives d’avenir et les pistes d’action qui mèneront le RSFPI à une autre étape de son développement.

« Après la sensibilisation en 2020, nous passons en mode action en 2021 » ont mentionné les participants à l’unisson.

À propos de RFSPI

Réunissant 225 firmes de services professionnels indépendantes en comptabilité, en relations publiques, en communication, en gestion, en publicité, en opérations, en recrutement, en technologies, en ressources humaines, en droit et en stratégie, le RFSPI souhaite jouer un rôle prépondérant dans la relance de l’économie québécoise. Le RFSPI constitue une voix forte et rassembleuse de l’industrie des services professionnels de direction et de propriété québécoise. Pour en savoir plus : firmesindependantes.com

Talsom s’associe avec Mosaic, pôle créativité et innovation de HEC Montréal

En cette fin d’année, Talsom est fier d’annoncer son nouveau partenariat avec Mosaic, le pôle multidisciplinaire de formation et de recherche de HEC Montréal, spécialisé en management de l’innovation et de la créativité.

Depuis sa création en 2007, Mosaic s’est donné pour mission d’aider les dirigeants et les organisations à relever le défi de l’innovation en s’inspirant de méthodologies issues de l’industrie créative, et en faisant évoluer leur pratique. Le pôle de HEC Montréal souhaite révéler le potentiel créatif des organisations, et permettre l’accélération de ce processus, en misant en particulier sur le potentiel créatif des employés.

« Mosaic offre à ses partenaires du milieu des affaires une analyse critique des pratiques de gestion et apporte solutions, méthodes et modèles à mettre en place pour gérer plus efficacement les idées et l’innovation, grâce notamment à la comparaison des meilleures pratiques à travers les secteurs et industries. L’objectif au final : co-construire des solutions créatives et innovantes dans les organisations en favorisant l’interdisciplinarité, l’intergénérationnel, et l’international. », affirme Marie-Lucy Stojak, directrice exécutive du Pôle Mosaic de HEC Montréal.

Pour Olivier Laquinte, président de Talsom, « devenir partenaire de Mosaic est un honneur pour Talsom. C’est une opportunité d’approfondir nos connaissances en innovation et notre présence dans l’écosystème. Notre objectif est que tous nos clients puissent bénéficier de cette collaboration. »

 

L’équipe TALSOM maintenant 100% certifiée PROSCI

Devenir la référence en gestion du changement

MONTRÉAL, le 1er mai 2017 – Firme de consultation en management technologique, TALSOM se démarque en matière de gestion du changement par la certification PROSCI de toute son équipe.

Reconnue pour son audace et son caractère innovateur, TALSOM vit une croissance fulgurante depuis quelques années, notamment en gestion du changement. Pour soutenir et structurer son évolution, l’entreprise a décidé de standardiser sa pratique et de munir son équipe d’outils complémentaires à son cadre bien établi. Ce perfectionnement contribuera à simplifier et à augmenter la qualité des livrables, mais aussi à être plus agile dans la gestion des projets auprès de ses clients.

PROSCI était donc le choix évident pour TALSOM : une organisation mondialement reconnue qui œuvre depuis plus de 20 ans dans le domaine de la recherche en gestion du changement et qui a formé plusieurs milliers de leaders du changement.

« Pour nous donner le moyen d’atteindre notre ambition de devenir la référence en gestion du changement au Québec, nous avons investi dans nos talents », déclare Julie Lachaine, vice-présidente pratiques et mobilisation. « La certification PROSCI est l’équivalent du PMP en gestion de projets; c’est la plus reconnue dans le domaine. L’ensemble de notre équipe dispose maintenant des meilleurs outils et maîtrise une méthodologie rigoureuse et éprouvée, élevant le standard de nos services et haussant à la fois la norme pour nos concurrents », ajoute Mme Lachaine.

Par ailleurs, « il y a une demande soutenue pour des services d’experts en gestion du changement, notamment pour l’accompagnement d’implantation de nouvelles solutions technologiques », souligne Olivier Laquinte, président fondateur de TALSOM. « Avec une équipe certifiée PROSCI jumelée à des professionnels en gestion de projets certifiés PMP, TALSOM vise à consolider son offre de services et à soutenir ses clients avec une approche holistique et personnalisée », ajoute M. Laquinte.

Pour continuer de contribuer au développement de la pratique en gestion du changement au Québec, TALSOM souhaite maintenir une collaboration active avec PROSCI et impliquer ses clients dans le processus d’amélioration continue. C’est en unissant les forces de chacun que TALSOM souhaite développer des relations durables et consolider son statut de leader.

– 30 –

À propos de TALSOM

Firme de consultation en management technologique, nous aidons nos clients à accroître leur rentabilité en développant des plans d’amélioration à partir de leurs objectifs stratégiques dans les sphères de la technologie, de la finance et de la chaîne d’approvisionnement. Nous sommes aussi spécialisés en gestion de projets et en gestion du changement. 

 

Contact : info@talsom.com