Études de cas

Nos projets de plus prêts

Nous vous proposons d’observer de plus prêt les consultants dans leur quotidien, à travers des exemples concrets de mandats réalisés chez plusieurs de nos clients.

Études de cas

Sélectionner un nouveau portail Intranet pour les employés

Un portail Intranet est un outil indispensable de la communication et la collaboration intra-entreprise. Au coeur de l’expérience de ses […]

Études de cas

Sélectionner un nouveau système ERP dans l’industrie manufacturière

Un logiciel ERP représente la colonne vertébrale du système d’information d’une organisation ; il est crucial qu’il évolue pour maintenir […]

Études de cas

Le Design Thinking pour répondre au besoin de transformation numérique d’un organisme communautaire

« Comment permettre aux camelots de continuer à vendre les magazines, alors que l’argent comptant est de moins en moins présent […]

Publications

Dette transformationnelle : quand les entreprises tardent à entreprendre le virage du numérique

Avoir une dette, ça vous parle ? Mais avoir une dette transformationnelle, cela vous dit-il quelque chose aussi ? Si […]

Études de cas

Optimiser l’expérience client – Rousseau Métal

En 2020, de nombreuses organisations réfléchissent au parcours et à l’expérience de leurs clients, ainsi que de nouvelles initiatives à […]

Événements

Talsom à C2 Montréal 2019 : trois piliers pour contribuer à façonner DEMAIN

Du 22 au 24 mai 2019, Talsom et toute son équipe se joindra une nouvelle fois à C2 Montréal 2019, […]

Ebook

Réussir son expérience client: l’exemple de la livraison à domicile en 24h

Dans un précédent article, nous abordions le levier expérientiel comme raison poussant les entreprises à entamer des projets de transformation […]

Ebook

Expérience consommateur : 3 piliers pour réussir

Désormais c’est l’expérience qui est la force, l’élément perturbateur, la raison qui pousse les organisations à entreprendre des projets de […]

Ebook

Votre guide sur la transformation digitale et les tendances technologiques

Dans un monde où le digital est devenu bien plus qu’une éventualité, le Radar technologique 2019 vous pose la question […]