Faire du client une obsession: idéal ou impératif de croissance?

Où vous situez-vous?

30%

D'ici 2018, 30% des grandes entreprises amélioreront leur expérience client en intégrant un parcours client aux modèles de processus.

Rachel Bachmann,
Directrice, Architecture stratégique

Technologies

Gestion de l'expérience client

Êtes-vous prêt à devenir l'une des entreprises dominantes de demain?
Faites le test
Stratégie technologique et Innovation
Radar technologique
2018

Nous aidons les dirigeants et les entreprises à faire place à l'avenir.
Débloquez le potentiel d'innovation de votre organisation
avec le Design Thinking.


Faites carrière